La qualité, ce n’est pas qu’un certificat.
Le 19 juin dernier, Kotch’in a obtenu le maintien de sa certification Qualiopi pour ses actions de formation et ses bilans de compétences.
Une étape importante pour Kotch’in… mais surtout l’occasion de rappeler ce que cette certification représente pour moi.
Derrière un certificat, il y a beaucoup de travail :
✔ des processus ;
✔ des évaluations ;
✔ de la traçabilité ;
✔ de l’amélioration continue ;
✔ mais surtout… une attention constante portée aux personnes accompagnées.
Car pour moi, la qualité ne se résume pas au respect d’un référentiel.
Elle se mesure aussi à une question beaucoup plus simple :
👉 Est-ce que la personne repart avec quelque chose qui lui est réellement utile ?
Une prise de conscience.
Une compétence.
Un nouvel éclairage.
Une méthode qu’elle pourra utiliser.
Une confiance retrouvée.
Ou simplement une vision plus claire de la suite.
C’est cette exigence que j’essaie de faire vivre dans chacun de mes accompagnements, qu’il s’agisse d’un bilan de compétences, d’un coaching ou d’une formation.
Et c’est aussi ce que les retours des personnes accompagnées viennent régulièrement confirmer.
Alors oui, je suis heureuse de ce maintien Qualiopi. 😊
Mais je suis surtout heureuse qu’il vienne reconnaître une démarche qui fait partie de l’ADN de Kotch’in depuis sa création :
faire simple, faire utile, faire avec les personnes… et toujours chercher à faire mieux.
👉 Et pour vous, qu’est-ce qui fait réellement la qualité d’un accompagnement ou d’une formation ?
👉 On en parle ?
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✉️ carole.arnault@kotchin.fr
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